我們與以下承運人合作配送商品。如果配送有問題，您可以直接與承運人聯系。
商品配送狀態也可以在
| 配送承運人 | 追蹤和重新配送 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
|
亞馬遜 （見備注1） |
有關配送追蹤，請參閱我的訂單。 重新配送請求（自動電話）： 0120-899-068（通過固定電話/手機聯系—免費） |
||||
| Yamato Transport |
電話（上午8點至晚上9點） 0120-01-9625（通過固定電話聯系—免費） 0570-200-000（通過手機聯系—收費） 050-3786-3333（通過050IP電話聯系—收費） |
||||
| Sagawa Express | 追蹤網站 | ||||
|
Japan Post （見備注2） |
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Katolec （見備注2） |
電話： 043-424-3000（上午9點至晚上8點） |
||||
| Yamato Home Convenience |
電話： 0120-008-008（通過固定電話/手機聯系—免費） |
||||
| SG Moving |
電話： 0120-808-011（通過固定電話/手機聯系—免費） |
||||
| Plus Cargo Service |
電話： 03-5980-6033 |
||||
| Plus Cargo Service（重型或笨重商品配送） |
|
備注1： 您的包裹將由與亞馬遜簽約的配送合作伙伴進行配送。亞馬遜客戶服務將處理所有與這些配送相關的查詢。
備注2： 無法將配送重新安排在原始送達日期之前。
| 配送承運人 | 周邊國家和地區 | 聯系人/URL |
|---|---|---|
| DHL |
所有國家和地區 |
請參閱微信賬戶持有人的 DHL Express查詢。 |
| DHL | 中國 |
95380 |
| DHL | 臺灣 |
0800-769-888 |
| DHL | 美國 |
1-800-225-5345 |
| DHL | 韓國 |
1588-0001 |
| DHL | 香港特別行政區 |
852 2400 3388 |
| DHL | 新加坡 |
1800-285 8888 |
| DHL | 加拿大 |
1-855-DHL-SHIP (1-855-345-7447) |
| DHL | 英國 |
0844 248 0844 |
| DHL | 德國 |
49(0)180 6 345 300-3 |
| ECMS | 所有國家和地區 | ECMS |
| ECMS | 日本 | ECMS |
| ECMS | 中國 | 86(400)086-1756（中文、英語） |
| ECMS | 香港特別行政區、澳門特別行政區 | 852 3705-9389（中文、英語） |
| ECMS | 韓國 | 82-1800-8629（韓語、英語） |
| ECMS | 臺灣 | 886-2-7722-7722（中文）886-2-7722-6866（英語） |
| ECMS | 新加坡 | 65-6781-8888（馬來西亞語、英語） |
| ECMS | 馬來西亞 | 603-5638-5711（馬來西亞語、英語） |
| ECMS | 泰國 | 66 2 2782900（泰語、英語） |
| SF Express |
所有國家和地區 |
|
| SF Express |
日本 |
0120-683-683 |
| SF Express |
中國 |
86 755 9533883 |
| SF Express |
香港特別行政區 |
852 2730 0273 |
| SF Express |
澳門特別行政區 |
853 2873 7373 |
| SF Express |
臺灣 |
886 412 8830 |
| SF Express |
新加坡 |
65 66030630 |
| SF Express |
馬來西亞 |
603 2733 2888 |
| SF Express |
韓國 |
82 2572 3339 |
| SF Express |
美國、加拿大、墨西哥 |
1 855 901 1133 |
| SF Express |
泰國 |
66 2097 1889 |
| SF Express |
印尼、菲律賓、德國、意大利、法國、西班牙、英國 |
86 755 9533883 |
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